شرح وظایف کارشناس توسعه کسب و کار

شرح وظایف کارشناس توسعه کسب و کار

شرح وظایف کارشناس توسعه کسب و کار

شرح وظایف کارشناس توسعه کسب و کار

به طور کلی وظیفه یک کارشناس  توسعه کسب وکار جمع آوری اطلاعات مشتری، پردازش و در نهایت عملی کردن خواسته های مشتریان به شیوه ای که خروجی آن افزایش فروش و  درآمد را در پی داشته باشد.

بعضی از عملیاتی که در این طرح به کار می رود:

کاهش ریسک: مشتریان برای کاهش ریسکی که در هنگام خرید محصولات یا خدمات متحمل می شوند، ارزش قائل هستند.

مثل ضمانت یکساله برای خریدار یک خودروی دست دوم، ریسک خرابی ها و تعمیرات پس از خرید را کاهش می دهد،  کاهش ریسک در خرید منجر به خرید مشتری، و خدمات پس از فروش آن میتواند اعتماد سازی را در مشتریان ایجاد کند.

 

کاهش هزینه: کمک به مشتریان برای کاهش هزینه ها یک راه مهم برای ارزش آفرینی است. برای مثال در صورتی که چند نوع خدمات برای مشتری خود دارید، یا در قالب یک بسته جامع به فروش برسانید، و یا یکی از خدمات را به فروش برسانید، تا مشتری شما خدمات  و یا محصول شما را لمس کند، شک نکنید که دوباره بر می گردد.

سوالاتی که یک کارشناس توسعه کسب و کار میتواند ایجاد کند،از قبیل:

چه ارزش هایی را به مشتریان ارائه می کنیم؟

چه نیازهایی از مشتری را برآورده می کنیم؟

به حل کدام یک از مشکلات مشتریان خود کمک می کنیم؟

در کل صاحبان کسب و کار بایستی این را بدانند که به چه صورت میتوانند به مشتری کمک نمایند، در در ازای آن  مشتریان خرید نمایند، و اینها میتواند وظایفی از کارشناس توسعه کسب و کار در مشاوه دادن به صاحبان کسب و کار باشد.

 

 

 

 

 

شرح وظایف کارشناس توسعه کسب و کار  | شرح وظایف کارشناس توسعه کسب و کار

این نوشته را به اشتراک بگذارید

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *