وارد کردن نویسنده محمد حسین بهادران با موفقیت انجام نشد. پست های آنها به کاربر فعلی نسبت داده خواهد شد.

سه مهارت در فروش

سه مهارت در فروش

سه  مهارت در فروشمردم اصلاً دوست ندارند چیزی بهشون فروخته بشه، ولی عاشق خرید کردن هستند، پس: پرسیدناولین و مهمترین سوال از مشتریان ما این است که  بپرسیم و شنونده خوبی باشیم، چون همه افراد بیشتر دوست دارند حرفشون شنیده بشه  و اگه بخواهیم همیشه سخنران باشیم، نمیتونیم مشکلی که مشتری دارده را حل کنیم، چون هنوز درد مشتری را بیرون نکشیدیم.سوالات به صورت باز پرسیده شود: یعنی سوالی که مشتری را مجبور به دادن جواب بلند میکنه، و در [...]

جلب رضایت مشتری

جلب رضایت مشتری

جلب رضایت مشتری تحقق پیدا نمیکند، تا زمانی که وعده های مشتری را عملی سازیم و در جهت منافع مشتری گام بر داریم.بسیاری از صاحبان کسب و کار خود را پشت میز پنهان می کنند و از روبرو شدن با مشتری اجتناب می کنند.این میز چیست و در کار ما چه نقشی ایفا می کند؟ این میز مانند دیواری بین مشتری ماست و در چنین شرایطی بعید است که داد و ستدی صورت گیرد، و در این فضا مدیران و [...]

علت پیشرفت نکردن در کسب و کار

علت پیشرفت نکردن در کسب و کار

قبل از توضیح در مورد چرا بعضی وقت ها در کسب و کار به بن بست می رسیم و شاید هم ورشکست بشیم، و جای اینکه بشینیم و یه کم فکر کنیم که چه کارهایی که نباید انجام می دادیم و انجام دادیم، و چه کارهایی باید انجام میدادیم و انجام ندادیم، تمام زمین و زمان و اطرافیان و یا شاید شرایط سیاسی و اقتصادی کشور را مقصر میدونیم.یک نظریه در مورد پنجره های شکسته  در این مورد میگه [...]

همیشه حق با مشتری است

همیشه حق با مشتری است

همیشه حق با مشتری است اما امروزه مشاهده می کنیم  که در کشور ما این موضوع حقیقت  ندارد، شاید جاهای دیگر رویایی بیش نباشد.به اطراف خودمان نگاه بیندازیم و با چشم های خود  ببینیم:خودمان را جای مشتری بگذارید مثل یک مشتری عمل کنید مثل یک  مشتری فکر کنید حتماٌ تعجب خواهید کرد!! آیا مشتری چیزی زیادی از شما میخواهد؟ آیا مشتری جز رضایت از محصولات و یا خدمات شما چیز دیگری میخواهد؟ آیا مشتری جز لبخند شما و احترام چیز دیگری میخواهد؟ هرگز مشتری را دست کم [...]

بگذارید مشتریان بزرگتان کنند

بگذارید مشتریان بزرگتان کنند

بگذارید مشتریان بزرگتان کنند شاید این سناریو برای شما هم آشنا باشد: مشتریانی هستند که به یک شرکت یا سازمان پول می دهند و شرکت یا سازمان از هیچ تلاشی فروگذار نمی کند که آن مشتری خاص را خوشحال و خشنود کند. این باعث میشود محصول کاملا با نظر و درخواست آن مشتری خاص عوض شود و اصل و پایه مشتری مداری را از ریل اصلی خارج کند. و روزی که آن مشتری خاص که شما به عنوان صاحب کسب و [...]

تبلیغات قدیمی یا تبلیغات اینترنتی؟ توسعه کسب کار

تبلیغات قدیمی یا تبلیغات اینترنتی؟

تبلیغات  قدیمی یا تبلیغات اینترنتی؟ انواع تبلیغات  قدیمی همه ما احتمالا دوستنانی داریم  که می گویند: من ایده ای فوق العاده برای تبلیغات دارم که اگر اجرایش کنم میلیونر می شوم، ولی بعد از دادن هزینه های  زیاد و نگرفتن جواب دهی از تبلیغات، نامید شده و خودشان  را سرزنش میکنند که چرا چنین پولی برای چنین کار بیهوده ای پرداخت کردم، خوب با یک حساب سر انگشتی میخواهیم هزینه های تبلیغات را بگوییم.  تبلیغات به  صورت SMS   برای۵۰,۰۰۰ نفر  به ازای هر [...]

ساختن اسب تروا در کسب و کار شما

ساختن اسب تروا در کسب و کار شما

ساختن اسب تروا در کسب و کار شمااین پاسخی است که شما از اغلب آدمها هنگام صحبت از ایده های خود می شنوید. دنیای واقعی جای کسل کننده ای برای زندگی است، جاییکه ایده های جدید، راهکارهای بدیع و مفاهیم تازه در آن جایی ندارد. جایی که ضرب المثل "خواهی نشوی رسوا همرنگ جماعت شو" در آن ستوده می شود. اگر نگاهی دقیق به این دنیای واقعی بیندازید مناظر کسالت بار آن را خواهید دید. خواهید دید ایده های بدیع در [...]

ابزارهای نوین تبلیغات و درآمد زایی

ابزارهای نوین تبلیغات و درآمد زایی

ابزارهای نوین تبلیغات و درآمد زایی در بالا بردن معرفی  کسب و کار  به  صورت هدفمند در کسب کارهای ایده آل و رویایی ماخواستار این هستیم که هیچ محدویتی برای نمایش محصولات و ارائه خدمات وجود ندارد، و یا اینکه هر کالا یا خدمات را در مغازه داشته باشیم، و یااینکه چند شعبه  بسیار بزرگ دراکثر نقاط ایران ذاشته باشیم، با بهترین دکوراسیون و بهترین پرسنل فروش که همانند شما بتوانند به بهترین شکل محصول ویا خدماتی را به مشتری خود [...]

استفاده از تجارت الکترونیک-مزایای تجارت الکترونیک

استفاده از تجارت الکترونیک

استفاده از تجارت الکترونیکآیا تا به حال به این فکر کردیم که چطور میتونیم از بستر اینترنت استفاده کنیم و به درآمد برسیم،آیا هزینه هایی که برای فروش در بازار سنتی که هزینه های زیادی داره را بیشتر بهش فکر میکنیم؟آیا از هزینه هایی که در بازار سنتی کردیم و شاید اون نتیجه دلخواه خودموما توش ندیدیم  ما را نا امید کرده؟ما بیشتر به چیزی فکر میکنیم، که افراد دیگه اونا انجام  دادند، و ما هم حق داریم، چون [...]

شناخت نقاط قوت

مدل سوآت-SWOT

مدل سوآت-SWOT-شناخت نقاط قوت و ضعف کسب و کارتحلیل  مدل سوآت-SWOT که از آن برای تحلیل نقاط قوت و ضعف یک کسب و کار و شناسایی فرصت ها و تهدید های موجود استفاده می شود، این مدل کسب و کار برای خیلی از افراد درگیر کسب و کار آشناست، ابزاری جذاب است، اما استفاده از آن ممکن است منجر به بروز بحث های مبهمی در کسب وکار شود.در این مدل چهار سوال بسیار مهم است، که باید به آن [...]